A Samsung tévék húsz éve részesei az otthonainknak – ott vannak velünk a legfontosabb pillanatokban, összekötnek minket, és akkor is velünk maradnak, amikor a képernyő már elsötétült.
Akkor végeztük jól a munkánkat, ha észre sem veszik a technológiát
vallja a Samsung Electronics tévés üzletágának veteránja, aki 20 év tapasztalatával a háta mögött tekint vissza a közösen megélt pillanatokra.
Idén két különleges évfordulót is ünnepel a Samsung: a vállalat immár 20 éve a globális televíziós piac élvonalbeli szereplője, miközben a PQ Labs vezetője, Shinwoo Choi is 20 éves szakmai útjára tekint vissza – egy karrierre, amely végig követte a televíziózás evolúcióját.
Amikor fiatal mérnökként a Samsung Electonicshoz került, a televíziós innovációt még nagyrészt a hardver határozta meg. Ami igazán vonzotta a vállalathoz, az a meggyőződése volt, hogy a technológiának a mindennapi életet kell formálnia, nem szólhat csupán a technikai paraméterek versenyéről.
A Samsung mindig arra ösztönzött minket, hogy túllépjünk a jelenleg lehetségesnek hitt határokon; ez a kultúra segített abban, hogy a technológiával együtt fejlődjek. Amikor az innovációról kérdeznek, gyakran azt várják, hogy egy konkrét technikai áttörésre mutassak rá, de én inkább a közös élményeket elevenítem fel a termékbevezetésekkel szemben.
Az egyik ilyen meghatározó pillanat 2010-ben történt, a vancouveri téli olimpia alatt. Amikor Kim Yuna a jégre lépett, emberek milliói gyűltek a tévékészülékek elé. Családok, szomszédok, sőt idegenek álltak meg egy pillanatra közösen. Amikor megnyerte az aranyérmet, az több volt egy egyszerű sportsikernél – egy közös emlékké vált, amely megtöltötte a nappalikat Dél-Koreában és szerte a világon.
Ekkor tudatosult bennem igazán, hogy a televíziók sokkal többek puszta képernyőknél: a kollektív emlékezet központjaivá válhatnak.
Az elmúlt két évtizedben a Samsung segített újradefiniálni a televíziózás fogalmát – a korai kijelző-áttörésektől és a QLED innovációtól kezdve a magával ragadó élményeken át az AI-alapú személyre szabásig és a mikroszintű fényvezérlésig. Azok számára azonban, akik belülről építik ezt a technológiát, a cél sosem csupán a technikai adatokról szólt.
Régebben az innováció azt jelentette, hogy valamit fényesebbé vagy élesebbé teszünk; ma az igazi áttörést a technológia láthatatlanná válása jelenti.
A modern Samsung televíziók automatikusan alkalmazkodnak a tartalomhoz, a környezethez és a nézői szokásokhoz, lehetővé téve a teljes elmerülést anélkül, hogy feltűnne a háttérben zajló technológiai folyamat. Az mesterséges intelligencia (AI) csendben javítja a képminőséget, kelti új életre a régi családi videókat, és optimalizálja a jeleneteket valós időben. „Akkor végeztük jól a munkánkat, ha a technológia a háttérben észrevétlen marad.”
A Samsung mérföldkőnek számító teljesítményéről – miszerint 20 egymást követő évben volt a televíziós piac élvonalbeli szereplője – Choi nem diadalittasan, hanem alázattal beszél.
Ez az elismerés azokat a mérnököket, tervezőket és csapatokat illeti, akik előttünk jártak. Ők formálták azt, ahogyan ma a vezetésről gondolkozok. Élvonalbeli szereplőnek lenni nem cél, hanem felelősség.
A bizalom kulcsfontosságú, hiszen a televíziók évekig a családok életének részei maradnak – gyakran tovább, mint bármely más kijelző az otthonunkban. Ez a hosszú élettartam megköveteli a megbízhatóságot, a tartósságot és a vásárlás utáni folyamatos gondoskodást. A Samsung megközelítése pontosan ezt tükrözi: szigorú teszteléssel, hosszú távú szoftveres támogatással és a valós emberi igényekre szabott innovációkkal segíti a felhasználókat.
Ennek egyik példája az AI felskálázás. Ahogy Shinwoo magyarázza:
Ez nem csupán a felbontás hajszolásáról szól; sokkal inkább a féltve őrzött emlékek – családi videók, régi filmek – helyreállításáról, hogy az emberek újult tisztasággal élhessék át őket újra.
A generációkon átívelő pillanatok újra és újra megismétlődnek: a nagy sportesemények alatt szurkoló családok, a közös filmestekre összegyűlő barátok és a csendben koncentráló gamerek látványa mind ismerős. Egy olyan világban, amelyet egyre inkább az egyéni képernyők határoznak meg, a televízió azon kevés eszközök egyike maradt, amely még képes összehozni az embereket.
Shinwoo Choi a Samsung televíziókat egyfajta „digitális tábortűzként” írja le – egy modern gyülekezési pontként, amely visszahívja az embereket a közös terekbe és a közösen megélt élményekhez.
Miközben a Samsung Electronics a globális televíziós iparág élvonalában eltöltött két évtizedére tekint vissza, Choi figyelme továbbra is határozottan a jövőre irányul. Húsz év után kíváncsisága nemhogy halványult volna, inkább csak élesebbé vált.
A következő fejezet arról szól, hogy a technológiát még intuitívabbá, még inkább jelenlévővé és még emberibbé tegyük
– mondja.
A televízió eredetileg a „Tele” (távol) és a „Vision” (látás) szavakból született – a távoli dolgok látását jelentette. Choi reménye szerint a Samsung televíziókra valami többről emlékeznek majd:
Tele. Vision. Mindenhol.
Mindig ott, mindig fejlődve – és mindig részeseként azoknak a pillanatoknak, amelyek igazán számítanak.
